Seminare / Trainings
Ziel eines Seminars | ||
Führen Sie Ihr Telefonat effizienter! | ||
Inhalt eines Seminars | ||
Diese Schwerpunkte werden bei einem Seminar | ||
Effizientes Telefonieren
| ||
Hier finden Sie einen Auszug aus einer möglichen Unterlage für ein firmeninternes Seminar zu diesem Thema. | ||
Effizientes Telefonieren
| ||
Beispiel: Foliensatz für den Seminarstart | ||
Effizients Telefonieren
| ||
Die Übungsbeispiele könnten in dieser Form ablaufen. | ||
Effizientes Telefonieren
| ||
Testen Sie die Wirkung Ihrer Stimme am Telefon, indem Sie sich dieses Polaritätsprofil von Kollegen ausfüllen lassen. | ||
Workflow Telefon | ||
Muster eines möglichen Workflows für den Empfang bzw. für die Vermittlung. | ||